Der Wettbewerb steigt
Die Krankenversicherung ist nach der Gesundheitsreform enorm in Zugzwang geraten. Um die Kunden zu halten ist ein großer Wettbewerb unter den gesetzlichen ausgebrochen.
Der Service steht bei der Krankenversicherung an oberster Stelle. An den Beiträgen ist oftmals nichts mehr zu ändern, da mit der Gesundheitsreform einheitliche Beiträge zwischen allen gesetzlichen Kassen eingeführt worden ist. Die Zeit der billigen Tarife ist vorbei, jetzt ist der Service das einzige was noch zählt. Die Kassen wollen ihren Kunden in Zukunft verschiedenen Tarife anbieten oder auch einen starken telefonischen Kundendienst, der dem Versicherten rund um die Uhr bei Fragen zur Verfügung steht. Die Krankenkassen sind gezwungen neue Modelle zu erwirtschaften um die Kunden zu werben. Davon werden auch die bereits bestehenden Mitglieder profitieren können. Auch die Zusammenschlüsse zwischen den Kassen wird nicht mehr lange dauern.
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